1.المقدمة
تلتزم Melotrip (“نحن”، “لنا”، “لدينا”) بحماية خصوصية مستخدمينا (“أنت”، “لك”). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا لحجز الرحلات الجماعية المنظمة، الجولات السياحية، وخدمات العمرة من خلال شبكتنا من وكالات السفر.
2.المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية: عند إجراء الحجز، نجمع معلومات مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وتفاصيل الدفع.
بيانات الاستخدام: نجمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تم زيارتها، الوقت الذي قضيته، وإحصاءات الاستخدام الأخرى.
الكوكيز: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع.
3.كيف نستخدم معلوماتك
لمعالجة وتأكيد الحجوزات مع وكالات السفر.
للتواصل حول تفاصيل الحجز والتحديثات.
لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
للامتثال للالتزامات القانونية.
4.مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع:
وكالات السفر: نشارك معلوماتك مع الوكالات التي تحجز من خلالها لتأكيد وإدارة حجوزاتك.
مقدمو الخدمات: مقدمو الخدمات الخارجيون الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (مثل معالجي الدفع).
السلطات القانونية: عندما يتطلب القانون أو لحماية حقوقنا.
5.أمان البيانات
ننفذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لضمان أمان معلوماتك الشخصية وحمايتها من الوصول أو الكشف غير المصرح به.
6.حقوقك
الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية في أي وقت.
7.الكوكيز
يستخدم Melotrip ملفات تعريف الارتباط لتقديم وظائف أساسية للموقع وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
8.التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر التغييرات على موقعنا، ونحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام.
9.الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على hello@melotrip.dz.